ניהול המשבר עיתונאים אינו מסתיים עם המעשה עצמו. להיפך, חלק מהמשימות לאחר התקנה חיוניים. מאת: Oscar Rossignoli עורך בניהול משבר עיתונאים אינו מסתיים עם המעשה עצמו. להיפך, חלק מהמשימות לאחר התקנה חיוניים. ראשית, יש צורך לפתח סיכום של התערבויות לשלוח אותו בפקס או בדואר אלקטרוני בדחיפות וסלח לעיתונאים מי שלא נכחו העיתונאים ולבקש מי זה לנו.
גם נשלח אל האחרים יש עניין מיוחד עבור החברה, אשר יש גם להשתחרר בקרב מנהלי. זה חיוני בניהול משבר לביצוע ניטור קפדני, תחילה ב התקשורת אורקולי ולמחרת בכתביו של ההשפעה אינפורמטיבי של העיתונאים. הנה לאן לקחת את חשיבות רבה החדשות ניטור. זה הפך להיות מרכיב עיקרי של יחסי ציבור, ניהול משברים שכן זה משמש כפרמטר כדי למדוד ולהעריך ההשפעה יש פרסום חדשות באמצעי התקשורת נבחר למטרה זו. ניטור של חדשות יאפשר לנו למדוד את כמות התקשורת כי לאור החדשות על עיתונאים שלנו, אם הם עברו הודעות המפתח שלנו על פי ההודעה לעיתונות, נוכל גם לזהות את הדרך שבה שצילמת את העמדה שלנו, דרך חיובית, נייטרלי או שלילי בניהול משבר. אני ממליץ על שליחת מכתב אישי לכל אחד העוזרים של הכרת תודה על ידי כתובת ההזמנה עיתונאים, פרסומים, לקבל הוראות שלהם אם הם רוצים להרחיב או לדבר על נושאים. היא מתאימה גם לטיפול במשבר זה המכתב הזה ברור כל מונח או מסר מבלבל או לא מדויקים שנכלל בעיתוד, שהופך אותו יודע כי אתה זמין כדי לדבר על זה ולשטוף. כדאי גם לך תודה לאלו שהשתתפו, לא פורסם, מעודד אותם לבקר אותך.
אם יש ספק או שאלה שאינו הם עשו במהלך הדיון. תקשורת זו כוללת את הכתובת המדויקת של המשרד שלך, הטלפון שלך, כמו גם הטלפון הנייד שלך, ואל תשכחו לתת להם את כתובת הדוא ל שלך. כי הם חשים כי אין שום דבר לא מוסתר וכי לתקשורת יש גישה למידע מקור ממקור ראשון, זה מאוד חשוב. טיפים לניהול משברים: · לשמור על רשימה של כל התקשורת מתעדכן באופן שוטף, שלה דירקטורים, אופרטורים, עיתונאים, השורות הדעה של כל אחד מהם לדעת מי ללכת להגיב בכל עת לפני קריאה מסיבת עיתונאים, אפילו עשר לנקות את מה concederás עיתונאי בכל סקופ, האירוע. · על ידי ניצול מצב חירום, מפצה צוות תגובה מהירה (דוברי) להשתתף העיתונות כאשר אתם מגיעים במשרדים שלנו כדי למצוא את הגרסה שלנו של אירועים, יהיה גם מחזיקי כל העיתונאים אשר התכנסה. גם צורות צוות של תחליפים (אם לא) להיות נוכח של צוות תגובה מהירה). · תרגול, תרגול, חזרות לפני מסיבת עיתונאים: סקירת האסטרטגיות שלך עבור פעולה לצמיתות באופן קבוע לעדכן ידנית שאלות ותשובות שלך לפני שליחת לך כדי זימון עם כתבים. · שמבצע את השאלות מעושה, תשובות לעתים קרובות, וכך לזהות כשלים, יזהה את העובדים המתאימים ביותר להתמודד עם ולפגוש עיתונאים. · דוברים בקיצור על בסיס קבוע. הוא שוכר מומחה להורות שלהם דוברים של אימונים של מדיה. זכור לכלול בדיקות חברי התגובה ניהולי ותפעולי לניהול משברים. הירשם לקבלת מאמרים, משאבים אחת לשבועיים הדוא על ניהול משברים חינם מהקישור הזה, או להעתיק אותו ולא להדביק את הדפדפן שלך, להירשם, מתחילה לקבל במייל שלנו היום.